利用規約

ソレヤル。は、Web・IT・AIまわりの困りごとを気軽に相談できる窓口です。

チャットやLINEで相談を送った時点では、作業の契約は成立していません。内容を確認し、できること、できないこと、料金の目安をお伝えします。

作業は、内容、料金、進め方に合意したあとに開始します。

必要に応じて、メールアドレス、連絡先、対象URL、管理画面へのアクセス情報などを確認します。

料金は作業前に提示します。事前に合意していない追加料金を、勝手に請求することはありません。

支払いは原則としてクレジットカード決済です。銀行振込など別の方法を希望する場合は、個別に相談してください。

違法行為、規約違反を助長する作業、第三者の権利を侵害する作業、本人確認ができないアカウント操作などはお受けできません。

専門資格が必要な法律、税務、医療などの判断は、必要に応じて専門家へ相談してください。

返信はなるべく早く行いますが、内容や混雑状況によって時間がかかる場合があります。

LINE、メール、サイト内チャットなど、相談内容に応じて連絡手段を使い分けることがあります。

作業開始前のキャンセルは、できるだけ柔軟に対応します。

作業開始後のキャンセルや返金は、進行状況、納品物、外部費用の有無を確認して個別に判断します。

ソレヤル。は、できる限り丁寧に確認して作業しますが、外部サービスの仕様変更、障害、アカウント制限など、こちらで管理できない理由による影響について責任を負えない場合があります。

重要なデータや設定を扱う場合は、事前にバックアップや権限範囲を確認してください。

本規約は、サービス内容や運用の変更に合わせて更新することがあります。